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百姓呼声 > 对话部门 > 建设银行 我要提问

  • [投诉] 他人从我建行卡上无密码盗转6000元，建行应承担责任

    4月1日中午，在涧西中州西路建设银行，有人无密码从我建行卡盗转6000钱，转至徽安银行。建行客服经理竟说第三方支付、不需要密码可转款。我想请问，不需要密码就可以随意转走我的钱，那么设置密码还有何意义？！客户的钱安全保障怎么得到维护？所以，虽说当时诈骗团伙施计将钱又转过来，又让我转到他指定工商银行帐户上，但没第一次，那有第二次第三次，前因后果，强烈要求建行因此赔偿我因此造成的经济损失！让他建行吸取个教训！……

    zy9238 2018-05-11 评论3 浏览2855 编号 20180511081839533 [建设银行]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：建设银行 2018-05-11 10:33:36

尊敬的客户：
       你好。经核实客户账户出现密码或短信验证码泄露的可疑交易，但资金并未损失，我行有关人员曾多次建议客户第一时间挂失或销户，规避风险。鉴于你提到的疑似诈骗，建议报警处理。
                                                                                                                                                      建设银行洛阳分行

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[网友交流] 最新 最热

  • zy9238 2018-05-15 10:06:48

    我要银监局回话，你被告建行回什么话？即当运动员，又当裁判！有这样的吗？！银监局的主持人去哪里去啦？简直不做为！……

    1+1 踩+1 回复

  • w3481652 2018-08-24 14:43:50

    卡别都绑定在各个第三方上，因为你绑定了就证明你认可了可通过这种第三方方式扣走你卡上的钱，这个在你绑定卡的时候第三方都有协议的，不过一般都不看，都是第三方比如支付宝或者微信什么的避责的。小心为好，我都是专门弄个卡绑定，需要了才转点钱用

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友511050 2018-05-20 22:31:46

    银监局就是做样子的，我也去银监局投诉过，没用的

    顶+1 踩+1 回复

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