或者
蓝郡住宅小区，电话11，12，3号楼，出现电梯夹人，和滑梯现象，反映给物业，物业不管.
回复部门：市场监督管理局 2018-05-03 16:28:54
接到瀛洲蓝郡网民诉求单后，经我洛龙分局检查人员调查了解，该故障电梯光幕损坏需更换，现只有机械触碰式防夹装置，另电梯门锁接触不好，给业主乘坐造成不便。检查人员责令物业公司和维保公司人员做好隐患排查，更换损坏配件，加强管理，落实好安全主体责任，保障居民正常出行。
此情况已电话和诉求人沟通，诉求人表示理解并满意。
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