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  • [投诉] 新安到洛阳公交车售票员恶意拦客

    投诉:新安~洛阳(蓝色电车)公交车售票员恶意阻拦乘客去路。

    详细情况如下:

    本人于2018年5月2日下午19时18分许,在洛阳市涧西区谷水东站牌西农行门口附近,乘坐洛阳至新安公交车时,被一名女性售票员(未佩戴工作证件,五十岁左右,身身高167公分左右,体型中等,中短发,下附图片)恶意阻拦,经了解该女性售票员为新安到洛阳(蓝色电动公交车,车牌号未知)班次的售票员,该售票员自称自己公交车即将发车,便推搡我让我到后面其经营的公交车,因其语言粗俗口吐脏话,我拒绝配合其上车,后该售票员跟随我至建设路与中州路交叉口农业银行西侧路口,并对我吐脏话,我扭头告知其不要骂人,公共场合不要败坏本地人形象,后其执意让我上其经营的车辆,我再次拒绝,待另外一趟公交车经过时,我乘车离开的。

    对于本次遭遇,我深感该线路经营现状需要经营人员去努力提升水准。该线路也承载了大量赴新安旅游的游客的任务,从一定角度来讲,该线路经营人员的言行举止体现了洛阳本土人的形象,在对外宣传方面也起到一定的作用。

    在此,我希望有关部门能对该线路的部分经营人员进行培训,提升部分少数经营者的素质,维护好短途客运的良好影响,衷心希望大洛阳发展的越来越好。

    lyd_J365Ny237M 2018-05-02 评论5 浏览7367 编号 20180502200425649 [交通局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:交通局 2018-05-14 10:10:08

网友:您好!据市运管局反馈,经查您所反映情况属实,市运管局已督促新安县运管部门对该客车经营者严厉批评教育,写出书面检查,要求在以后运营过程中,提高自身素质,规范经营行为,安全运营。同时,通知市交运集团新安分公司加强洛阳线路客车的管理,加大从业人员的培训力度,要求各从业人员提高服务质量,优质服务广大乘客。

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[网友交流] 最新 最热

  • 确实素质较低!有待提升!力挺全面整治!

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  • 都是承包制多拉快跑那还估计安全和形象钱就是他们的形象

    +1 +1 回复

  • 去磁涧和新安县的车就是一群流氓恶霸,尤其在建设路上任意飙车,超车,逆行,甚至连电动车自行车都不放过!

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  • 私人线路的车会有啥素质

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  • 要求停运整顿

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