或者
本小区用暖鑫热力公司供暖，多次报修不热，但维修工从不来，基本都是靠偶遇才能见到维修工。现暖气结算费用超了将近300块，但我真心感觉不值，一是因为三个月来温度都在11度左右，在家穿棉袄，晚上盖两个被子。二是因为最后一个月我家已将暖气全部关闭，不可能超这么多。三是本小区80％的都超500多以上，恳请监督部门给予查看，钱不多关键是花的冤枉。
回复部门：西工区 2018-04-28 09:56:40
尊敬的网友：
您好！关于网帖中反映的问题，我办高度重视，立即与暖鑫公司负责人联系，现回复如下：
经了解，暖鑫公司现正在为小区用户办理暖气费退还工作。下一步，暖鑫公司将对供暖存在异议的用户进行一对一调查处理。
西工区洛北办事处
2018年4月28日
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尊敬的用户：
