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百姓呼声 > 对话部门 > 建设银行 我要提问

  • [投诉] 刚需买房贷款，14个月至今未放款

    本人于2017年3月在洛龙区购房，出于对建行信任，直接选择和古城路建设银行签订住房贷款，当时的利率在基准利率的基础上打9折，4月份房屋抵押通过就等放款，至今已经一年多了，同时签约别家银行贷款的朋友去年5月份贷款就下来了，建行贷款却迟迟下不来，也没有给我们任何回复。眼看交房在即，却不知道该怎么办。也着实让我们这些深爱洛阳，辛辛苦苦奋斗买房，想扎根洛阳建设洛阳的苦逼刚需年轻人伤了心，希望有关部门可以体谅我们刚需的苦衷，帮我们解决问题，让我们放下负担，全身心去建设洛阳

    网友507800 2018-04-21 评论1 浏览1720 编号 20180421125956153 [建设银行]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：建设银行 2018-04-27 09:34:18

尊敬的客户：
      您好。你的贷款情况我行进行了认真研究，已经制定了解决方案，我行将安排专人与您联系，进行沟通解释，努力争取尽快解决您的贷款问题，您也可以到我行与经办客户经理面谈沟通，我行地址为洛龙区古城路29号建行二楼。

                                                                                                                                                       建设银行洛阳分行

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