或者
本人于2018年1月在房联行中介长城花苑店签了一份合同，交了押金，准备买位于关林路的二手房，当时诚诺30个工作日可过户。还说急的话可办快证7天后过户。如今过去了3个月仍然不能过户，房联行中介违规操作且一直拖着不退押金，其违规如下： 1，当时房屋不具备过户条件。房屋是共有，房东是一个人拿着两本证来签合同的，他需要去房管局交些证明材料把两本证换成一本证。中介就说可以办快证7天就出来了，我说等换证以后再说吧，还说回家和老公商量一下，中介几个人极力怂恿说房价现在长的很快，先交押金把这事订住，办不成分分钟退我押金。
2，中介隐瞒重要信息诈骗把责任都推给政府部门。我耐心等了一个半月后，还没有任何消息，联系中介说是房管局搬家，拖了我半个月，之后又说房管局系统有问题，又说公积金贷款系统有问题，办不了。我起初还信了，后来一打电话问公积金中心，说系统没有任何问题，后来房管局网站都修好了，我都去市民之家问过，中介还说系统有问题，我联系房东得知房子是签合同后不知什么原因需要上法院。中介隐瞒。
3，中介收取服务费确未提供任何服务，更保障不了交易正常运行。我交完押金后中介从没一个电话打给我，都是我打电话去催，房东说也只打了一个电话给他，且我们三方只有我交了钱，没有约束房东房东不想卖，也一直拖着不退我押金。本来这房子我急用，拖着这么长时间，造成我很多损失。
4，房联行各店工作人员频繁调动，我找去时，长城花苑店说原店员调往奥体花城店，且我多次打电话就是一个字拖。请求房管部门领导保护弱势群体利益，责令房联行中介把押金退给我，谢谢！
回复部门：住房保障和房产服务中心 2018-04-25 15:09:40
诉求人反映的问题，根据属地管理原则，已将具体问题转至洛龙房管部门，洛龙房管工作人员将依据三方签订的居间合同协调解决此事，具体进展情况诉求人可拨打65962158咨询。若协商不一致，建议诉求人依法通过司法途径维护自身的合法权益。
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