工商局西工分局只有两个窗口叫号办业务,每天提前一个小时排队领号,一等就是一两个小时,到跟前动不动就说下午来吧,明天再来吧,每个人的时间都是宝贵的,排队那么长时间,就被随意打发了。窗口不到九点不接业务,一到五点拒接业务,业务还不熟,办个业务说要查资料,让换时间再来!现在矛盾已经很突出了,强烈建议增加窗口,更换年轻人提高办事效率!进行道德教育!提高服务意识!
回复部门:市场监督管理局 2018-04-18 09:35:15
您好,西工行政服务中心为西工工商分局设置窗口四个,1号窗口发照,3、4号窗口为名称核准、资料审核、受理、资料录入等业务,7号窗口为咨询等业务。行政服务大厅工作时间为上午9点至下午5点。您的问题已有其他网友反映,西工分局已与西工区行政服务中心联系,争取增加窗口,以方便企业办理业务,同时要求窗口工作人员提高办事效率,热情服务。感谢您的关注和支持!
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