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  • [投诉] 上海市场步行街美发美容美甲店关门,老板不退钱态度恶劣

    上海市场步行街,位置在八方电器对面,请问有没有在工商局登记,是不是正规店铺?

    美发美容美甲老板关门不退钱态度恶劣,我说你们关门了我交的美发的钱怎么办,人家说我就是不干了,然后就挂电话了。

    网友7387 2018-04-04 评论0 浏览1849 编号 20180404110344137 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2018-04-04 16:09:18

接消费者投诉后,涧西分局高度重视,立即指派上海市场工商所工作人员办理此事。经了解,投诉人在被投诉方处办理储值卡,后该处关门停业。投诉人无法消费,遂在网上发帖投诉。经上海市场工商所核实,被投诉方营业执照已注销,执法人员多次联系被投诉方负责人电话,均联系不上。随后执法人员再次联系投诉人,将情况反馈给投诉人,并告知其携带消费凭证到所登记,待联系上被投诉方负责人后再做进一步处理。投诉人表示同意。
    经我局12315指挥中心工作人员电话回访,投诉人称情况属实。

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