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  • [投诉] 宜阳县人人干洗店损坏顾客衣服,至今问题未果

    我于2018年冬天在宜阳县文明东路人人干洗店干洗衣服,取衣后发现衣服被熨烫坏一处,与商家协商未果投诉于宜阳县工商局城关镇工商所,至今无任何结果,如此行政不作为是何故,奈人寻味颇有内幕。

    lyd_QwU20owb8 2018-03-26 评论0 浏览6052 编号 20180326155911634 [宜阳县]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:宜阳县 2018-03-30 09:33:27

尊敬的网友:
       您好!接到您反映的问题后,我局立即对您反映的情况进行调查核实,现将有关情况回复如下: 经查,2017年12月,我局接到匿名投诉的宜阳县城关镇人人干洗店一事后,城关工商所人员积极就双方争议进行了调解。因双方争议较大,投诉人不同意调解意见。经双方同意,我局工作人员制作了《终止消费者权益争议调解告知书》(宜工商【2017】第1228号),因制作该告知书需要一定时间,投诉人表示不要告知书了,要到法院起诉。《终止消费者权益争议调解告知书》(宜工商【2017】第1228号)制作成功后,电话通知投诉人来取,但投诉人至今未到城关工商所领取。


                                                                                                                                                            宜阳县工商局
                                                                                                                                                           2018年3月28日

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