定鼎广场二期因应天门项目修改规划而导致后期施工滞后，小区环境配套设施不健全。业主们购房时，开发商的承诺与现状有着天壤之别，因此，希望一一得到明确的答复与解决：

1. 我们要最新的规划方案，西边空地是否还继续建设，如果还建设，给出具体时间表，业主们买房时的环境和配套设置能否兑现，不要再以正在协商这样的言辞来敷衍我们

2. 小区的配套设施什么时候可以完善，什么时候有正式的大门，业主出行如此不便，为何反映多次开发商与物业却置之不理，老年人出行不便产生的后果开发商是否担责

3. 物业费1.35元的标准根据什么制定，目前的服务.环境和配套设施是否与物业费相匹配，如果不匹配，业主是否可以维护自身的权益

4. 地下车库上电梯的斜坡已经多次反应过，造成广大业主多次不便，为何还不处理，老年人出行产生的安全事故，开发商是否担责，三番五次推诿拖延为哪般

5. 地下车位只卖不租是否合法，车位没有产权就售卖是否合法，业主车辆过夜收取停车费是否合法

6. 15号楼的位置，按现有北门通道，根本不合要求，消防车如何保证及时救援，如果出现重大消防安全事故，人员伤亡，财产损失，开发商能否担责，怎样担责，有没有整改措施，避免悲剧发生。如果没有，当时审验怎么过的关，我们可不可以追责。

7. 买房时开发商承诺双气，业主们已经冻了一个冬天，今年暖气是否可以开通，怎样收费，收费标准是否合理合法

8. 电梯运行故障率偏高，抖动严重，多次维修未果，装修高峰期已过，物业是否需要立即整改

9. 小区内自来水与周边相比质量很差，水垢严重，安装多个净水装置仍没有任何改善，水费收费标准和质量不成正比，请问物业和开发商该如何解决。如果出现食品安全问题，开发商与物业能否担责。

10.     每层楼楼道的密封窗的开窗方式是否存在设计缺陷，之前有业主家里的小孩差点发生重大安全事故，为何反映多次开发商和物业置之不理，如果出了重大问题，谁能负担法律责任