小区：东方红汇景城

开发商：东方红置业有限公司

反映问题：2013交了暖气安装费（每户按238元/m2），2016年交房，开发商至今不给业主开暖气安装费的发票。

开发商的解释是：暖气安装费是替热力公司代收，已经把钱都给热力公司，所以开发票要业主找热力公司。

我们业主已经组建有业主群，得知有业主已经和热力公司沟通过，热力公司的解释是：开发商在小区有部分是自建的热力设施，热力公司收到的钱并不是业主所交的所有款项，热力公司可以给开发商开具总发票，但热力公司不针对业主开具发票。

业主已经入住1年有余，买房的手续齐全，但就是暖气安装费的发票无人给开。

1）请国税局把百姓的事情当回事，认真调研解决。

2）你们可以问热力公司，看业主说的是否属实。

3）你们可以问房管局，看此房是否手续齐全。

4）你们可以问开发商，为什么不给业主开暖气安装费发票。

5）暖气安装费的发票到底谁给开据，总要有个说法。

6）请国税局的回复要有实质性的内容，不要搪塞业主。

盼答，先谢了。