或者
今年一月份的时候苹果7屏幕不会亮，当时还在保修期内，于是就在官网查到洛阳西工金谷园路富地城有一家立兴的苹果授权售后，就开车过去了，看到写有苹果售后维修的店以为是，就进去了，进去后也不看我带来的发票也不查保修，三个说南方口音的人，一个人给我测了一下说屏幕坏了要换屏，电池也不行了也要换电池，换的时候我不放心又问配件都是苹果原装的吧，那人说是，收了我一千三百多，然后又说手机里有点潮，又拿到后台操作间里十多分钟，拿出来又说屏幕光感坏了，但不影响使用，我赶时间，没想那么多，付了钱就走了，这几天苹果7总是失去4g网络，于是就跟朋友说起来，朋友说那家店是山寨的苹果售后，旁边写有立兴的才是，我赶紧又上网查了查，查到了许多和我一样被骗的用户，难道这就没有监管吗？马上315了，我就想投诉这家店，另外让其他用户知道那家店，不要去不要去，去立兴那家，旁边那家是骗子。
回复部门：市场监督管理局 2018-03-06 16:16:54
接消费者投诉后，西工分局高度重视，立即指派丹城路工商所工作人员联系投诉人了解情况。经了解，投诉人在被投诉方处维修手机，手机使用一段时间后又出现问题。投诉人询问朋友并在网上查询该店相关信息后，认为该店存在欺骗消费者的行为，遂在网上发帖投诉。了解情况后，执法人员告知投诉人携带相关凭证到所投诉。投诉人称无法提供相关材料证明被投诉方存在欺骗行为。经丹城所执法人员核实，被投诉方处办有营业执照，未发现其存在违法违规行为。随后执法人员再次联系投诉人，将调查情况反馈给投诉人，投诉人表示理解。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访，投诉人称情况属实。
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
