或者
十月底的时候在老城一家按摩店，被无良商家骗了3000块。我爸是腰椎突出压迫住神经导致右腿行动不便，经同事介绍来到这个按摩店，她曾经有腰椎滑脱的症状在这里治好了，所以我也没有想那么多，主要是想给父亲的病治好，刚开始让我交钱的时候说保证能治好，交完钱来了几次，一直没有好转，反而越来越疼，又去的时候跟他说，他说让我们不要经常过来，这需要一个恢复期，交了三千大概去了七八次，我父亲说越来越严重，我就去找他，让他退钱，无良商家不但不退，一会说是我们自己不去治疗，一会又说给我们治好了，病又犯了所以又来找他，我们一家都是老实人，无奈之下投诉到工商局，工商局让商家跟我们一起调解，后来说这不在他们的调解范围，让我到卫生所告商家非法行医，我对法律也不是太了解，就是觉得这是一种欺骗消费者的行为，结果工商局解决不了，眼看要过年了，现在不知道怎么办才好，我想问下：告非法行医都需要什么材料？如果不行的话我该怎么办？
回复部门：市场监督管理局 2018-02-08 10:31:42
接消费者投诉后，老城分局高度重视，立即指派老集工商所工作人员联系投诉人了解情况。经了解，投诉人父亲因腰椎突出在被投诉方处按摩，后认为按摩没有效果，遂在网上发帖投诉。经查，投诉人曾于2018年2月2日拨打110投诉此事。老城分局老集工商所接诉后定于2月5日上午组织双方到所调解。现场调解时，被投诉方称投诉人交的3000元是调理费用，现服务已经结束。但诉求人称交3000元时，被投诉方承诺将其父亲腰椎突出治好。因诉求人无法提供证据材料，调解陷入僵局。老集所执法人员继续耐心做双方工作，最终被投诉方同意让投诉人免费再做几次调理，投诉人不同意。因双方分歧较大，无法达成一致，老集所已终止对此纠纷的调解。
2018年2月8日，投诉人再次在网上发帖投诉。老集工商所接诉后立即着手调查。经查，被投诉方为天脊堂，注册号为：410302600184978；经营范围：保健按摩推拿服务；现场调查时执法人员未发现关于疗效的宣传用语和用于治疗的医疗设施及药物。老集所执法人员再次联系投诉人，将调查情况反馈给投诉人，投诉人表示理解。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访，投诉人称情况属实。
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