尊敬的网民：
       您好！知悉你反映的龙海林溪小区电梯问题后，我局立即安排洛龙分局调查处理，具体情况回复如下：
       经调查，该电梯于2017年12月经省特检院洛阳分院年检合格，在合格有效期内运行。现场检查发现电梯运行正常，检查人员询问物业公司及维保公司人员，电梯故障是电梯门锁及门刀故障后安全回路断开，电梯停梯返回基站，重新启动，此动作属于电梯自我保护。检查人员督促电梯维保公司人员对电梯进行全面检修，并监控电梯运行，彻底排除此故障。同时，检查人员督促物业公司和维保公司人员加强安全管理，认真排查隐患，落实好安全主体责任，保障居民安全出行。
        感谢你对我局工作的关注和支持！

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