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  • [投诉] 美团外卖乱扣费，工商局推卸责任

    在美团外卖上定了37元的娜娜大盘鸡，微信支付，支付成功后返回美团，显示仍待支付，又重新支付了一次，微信显示支付成功，美团依旧仍待支付，等于我支付了37x2=74元。联系娜娜大盘鸡，店家说没有收到订单信息，联系美团10107888，电话一直打不进去。联系洛阳12315，他们说美团是北京注册的不能在洛阳本地投诉，要打电话到010-12315，打了之后，依旧无法接通！！很生气！支付了74元连一顿饭都没有吃到！！！

    武5897509 2017-12-07 评论0 浏览3914 编号 20171207120314284 [市场监督管理局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：市场监督管理局 2017-12-07 17:58:01

您好，按照《消费者权益保护法》属地原则相关规定，您的消费纠纷需向当地工商部门反映。感谢您的关注和支持！

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