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  • [投诉] 道北五路富阳佳苑的暖气不热

    老城区邙山镇道北五路富阳佳苑通暖也有几年了,第一年通暖,确实温暖如春,剩下的这三两年一年不如一年,特别是今年,15号暖气冰的,没有热气,晚上来了人通了阀门走了,五分钟后冰冷依旧,16号也不知道什么时候来的维修人员,总算进水管有了些许温度,回水管冰的,没有热循环,屋里体感还是冷,17号维修师傅来了,家里三个阀门,分别管控客厅,大卧室,小卧室,师傅关了两个卧室阀门,说是热量集中到客厅,不然不热,他也没办法,还说他是烧锅炉的,不懂维修,公司硬派出来的,然后就走了!也不说下来咋办!我交了整个房间面积的采暖费,现在要挖东墙补西墙,放弃两间保一间,我去饭店吃饭,给了三碗钱,难道只上一碗饭?市里热力公司供暖的同事亲属家里都是暖洋洋的,唯独富阳佳苑住户见面打招呼,你家里热不热,你打电话投诉了没?这就是河南恒益新能源公司的办事作风和对用处的处理态度,没有一个认真负责的解决处理方法!我愿对我所说的负责,句句属实,希望有关部门看到能敦促河南恒益新能源公司出台个解决办法,该修的修,该调压的调压,一个私营企业不要只收钱不办事!要不退了费,我等选择开空调!

    游客 2017-11-17 评论1 浏览6786 编号 20171117144032600 [老城区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:老城区 2017-11-17 17:34:46

尊敬的网友:     
     您好!您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。目前,由于刚开始供暖,问题较多,富阳佳苑物业已将报修电话张贴在各个楼栋,如有问题,可拨打电话通知维修。同时,物业公司也会督促供暖单位加紧维修。
     感谢您对我们工作的监督与支持!

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  • 我也在这个小区住,供暖温度的确是不如前年。

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