或者
本人2017年4月底买的凌宇犀地房子，5月初去古城路建行面签的，但是售楼部迟迟没签合同，导致利率一直上浮，11月15日说着要去签合同，说利率上浮20%，令我们工薪阶层损失太大，求有关部门协调解决问题。
回复部门：建设银行 2017-11-17 09:39:29
尊敬的客户：
您好。针对您反映的问题，我行安排专人进行了核实，您的购房合同尚未送达我行，贷款资料尚不完整，具体涉及贷款的事项，我行将安排专人与您联系，做进一步解释，您也可以到我行住房金融业务部咨询，地址是：洛阳市洛龙区古城路奥体花城东门西侧建行二楼。
建设银行洛阳分行
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尊敬的用户：
