香榭丽畔山10号楼电梯,老出故障,我们搬进新房不到两个月已经坏了两次了,这次直接把人给困到里面。幸亏困到2楼,最后人从里面爬出来了,如果一旦在出问题,可能会严重危害业主的人身安全。请领导重视啊!!
回复部门:市场监督管理局 2017-10-23 09:09:12
尊敬的网民:
您好!知悉你反映的香榭里畔山10号楼电梯问题后,我局立即安排老城区质监分局调查处理,具体情况回复如下:
经调查了解,10月21日晚7点许,该小区10号楼2单元业主乘坐南梯运行至1-2层之间时,由于轿门关闭时门锁安全触点未接触牢固,在电梯运行中的轻微震动导致轿门防扒安全触点断开造成停梯,因当时五方对讲系统信号原因致使业主被困约40分钟左右,后经电梯维保人员进行了故障处理,并对五方对讲系统进行优化,电梯恢复正常运行。执法人员督促物业公司和电梯维保单位加强电梯的日常维护和管理,确保居民乘梯安全。
感谢您对质监工作及电梯安全的热心关注!
尊敬的用户: