或者
观澜东门口南隔壁的“宝贝游吧”人去屋空，附近有许多幼儿在此办的300-500元的游泳卡，都还没有怎么使用！！原来门上贴的纸说家中有事，还留有电话！近几天门上啥都没有了，电话也打不通，拨电话过去说停机！恳请相关部门查实！退还我们费用！谢谢！！ps:重要信息，此商铺与其旁边的巨潮网咖属于同一家庭经营者！
回复部门：市场监督管理局 2017-09-15 18:01:34
接消费者投诉后，关林分局高度重视，立即指古城路工商所工作人员联系投诉人了解情况。经了解，投诉人在被投诉方（宝贝游吧）处办理会员卡。现该处关门停业，投诉人无法消费，遂在网上发帖投诉。问明情况后，执法人员立即赶往被投诉方处核实情况，发现该处已关门停业。经核实，被投诉方为洛阳市洛龙区萌宝童品店，负责人：梁园园；注册号：410394600269533。执法人员多次电话联系被投诉方负责人，电话均接通后被挂断，目前仍未联系上该负责人。古城所执法人员已上报关林分局，将被投诉方列入企业经营异常名录。随后，执法人员再次联系投诉人，告知其尽快携带消费凭证到所登记。投诉人表示理解。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访，投诉人称情况属实。
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