或者
老人在国外没二代身份证，办不了卡，民政，社区，银行协调好了，特事特办，又卡在长安路办事处管老龄补贴的了，非要户籍证明！户口本证明不了户籍，能证明啥？材料全退回来了，老龄补贴是国家对老人的优待，为啥领不了？
回复部门：涧西区 2017-08-29 16:18:58
网友：
您好！您反映的情况我们已受理，情况说明：1诉求人是老人的三儿媳，老人名字：杨志兴 身份证号：410303193301270513（一代身份证）。姓别：男 2经了解从2004年至今派出所，社区曾多次入户调查，一直都未见到本人，对本人情况一无所知，所以派出所户籍部门已冻结杨志兴的户口，派出所户籍工作人员也明确向诉求人说明只要是杨志兴本人到户籍部办理二代身份证就可以解冻其户籍。 3居民办理高龄津贴的程序，提供：身份证原件，户口本原件，到户口所在社区进行申请，上交材料由办事处进行先核实后，上报民政部门，再到银行办理银行卡，各个部门全部核实通过后才给予办理， 4诉求人到我办事处办理时，我办事处工作人员核实本人情况发现存在问题，10几年都未见到过杨志兴本人，后请示上级民政部门，民政部门回复，其子女必需提供证明老人还健在的真实情况，并开据户口所在地派出所出示的户籍证明方可办理。 5诉求人并未开出户籍证明（因为杨志兴户籍已被派出所冻结，派出所不给予开据户籍明），并只向办事处提供了一张A4纸打印的照片，所以我办事处不能给予办理补贴。 6我办事处和社区工作人员与老人的家属（大儿媳）说明此情况后，其家属表明先不予办理，在20017年8月29号上午到办事处拿回其上交材料。 感谢您对我区工作的支持和理解！
涧西区长安路办事处
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