或者
一只小猫被困楼道通风口，已经两天了，物业说没有转业工具无法救助，打119直接说不管，问了110回复说 要联系物业和119 他们也没有工具可以救助，有工具的不管 没工具的救不了，眼看一个生命就没了，这样的救助是只能在电视上看到吗？
回复部门：消防救援支队 2017-08-15 08:36:54
亲爱的网友您好！
猫狗等小动物被困并不在消防部队救援职责范围之内。消防部队的职责是灭火和抢救被困群众的生命财产安全，由于消防部队警力有限，灭火救援任务又非常繁重，请尽量理解，让消防官兵有时间参与灭火和抢救人民群众生命安全。小动物被困的事请联系物业管理部门解决。
再次感谢您对消防工作的关心和支持！（洛阳市消防支队）
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