您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [咨询] 咨询智能缴费的问题

    7月15号我收到了欠费短信,欠费91.84元,我于7月18号缴费500元。在7月27号又收到余额为36.24元的短信,要求我再次预缴电费。也就是说在6月1号至7月15号的一个半月我用了91.84元电费,从7月15号4时到7月27号4时这12天里我用电费是371.92元,在用电器基本没有什么变化的情况下,我12天的用电量是没改用智能电表之前45天的4倍,现在电表显示的用电量每天是以前的15倍之多。请电业公司给说说怎么就变了一种电表,我每天的用电量就涨了15倍。这12天都371.92元,照这样算,每个收费段我就要缴1859.6元,而这个计费单位还是一级用电0.56元算,若按照三级用电0.86元那就要将近3000元,这鬼是怎么弄出来的!

    网友480513 2017-07-28 评论2 浏览5129 编号 20170728213815383 [供电公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:供电公司 2017-07-31 10:47:36

朋友您好,
     由于您未留下用电户号,暂无法为您核实您的抄表周期、结算电费等具体信息,建议您联系客户经理或营业厅,我们的工作人员会为您查询用电情况并对扣费进行解释。智能交费业务目前处于初期运行阶段,您有疑问我们非常理解,但请相信电费的计算流程是严谨准确的。感谢您对我们工作的理解与支持!

                                 洛阳供电公司新闻中心

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

[网友交流] 最新 最热

  • 就不会说点人话,清一色的复制粘贴,好好的百姓呼声,到供电公司这里全部糟蹋了

    +1 +1 回复

  • 这不是人弄出来的,怎么会不贵哦!

    +1 +1 回复

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。