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  • [投诉] 移动公司涉嫌欺骗消费者

    移动公司打电话说可以在我30元的上网套餐基础上免费升级成50元上网套餐,同意之后发现根本不是在30元套餐基础上升级,而是直接又给我开了50元的上网套餐,月底开通的,5天直接给扣了50元。还有什么手机阅读包月费、和彩印基础包月功能费根本都没开通,根本都不知道是个啥。老用户还不能转流量王套餐,老用户是给你们的钱少吗?简直就是流氓做法,工信局都不管吗?!

    lyd_K36190509Dok 2017-06-06 评论6 浏览2090 编号 20170606122153834 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:中国移动 2017-06-09 11:04:45

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  • 只是网点的客服人员打来说一大堆没用的,态度虽然很好,但是根本解决不了问题。对于部门的回复评价根本点不了不满意,所以这个掌上洛阳民生就是个摆设咯~

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  • 这不是黑店是啥

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  • 看见移动都够了,黑心肠

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  • 加一元是30元套餐的,打电话时候说不影响

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  • 工信部投诉

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  • 你肯定开通了加一元,赠送2.5G流量的活动,所以两个业务是叠加开通的

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