或者
投诉洛报互生客房产超市，位于辽宁路南昌路交叉口路东200米，华阳五期大门口左侧。本人于2017年3月8日在该中介公司签订合同购买二手房一套。
投诉1：签订合同时让我交了押金10万元，并告知我相关费用，其中有一项贷款担保费，3000元，我当即提出质疑，我有能力贷款和还款。为什么还要你们担保，该公司二品手房部的吕姓经理信誓旦旦告诉我，这个我们是给银行交了5万押金的，将来一旦你没能力还款，我们会为你承担6个月的房贷，听到这个解释后，我不再怀疑，随即交了押金。在后来办理银行贷款时，银行的客户经理告知我，中介公司根本没有交什么贷款担保押金，我这个贷款担保费属于中介公司私自收取的。得知这个消息后，我立即联系该公司，要求退还贷款担保费，该公司吕姓经理知道我的要求后，明确表示确实他们没有给银行交什么押金，贷款担保费会退给我，而且从4月15号开始也不再收取贷款担保费，吕姓经理再三表示贷款担保费会退给我，让我耐心等几天。几天后，该经理联系我说公司领导不同意退！贷款担保费不给退了！！！
投诉2：去银行面签时，银行系统随机抽取一家评估公司，对我所购买的房产进行评估，该中介的权证看到选出来的评估公司跟她不熟，就咨询银行能否换一个评估公司，银行说是机器选的，不能换。我当时在银行面签，抽不开身，由中介公司代为支付房屋评估费用。后来我去跟中介公司结账时，该公司声称替我交了房价5%的请评估费。后来经我跟评估公司确认，评估公司只收了房价3%的评估费。中介公司仅仅就帮我垫付了一下，就从中私吞我房价2％的评估费，3200多元，此行为已经涉嫌诈骗！
投诉3：我购买的房子附带车位一个，车位评估费收1500元一个，出于对该公司业务员的信任，没有任何怀疑，交了1500元，后来经我核实，该评估公司对车位的收费标准是个人去450元一个，通过评估公司，800-1000元一个，互生客公司竟然收取1500元一个，3倍于市场价！
恳请住建委及相关部门能核实情况，纠正该公司违规违法行为，责令该公司退还贷款担保费3000元，房子评估费3200元，车位评估费700元！
回复部门：住房保障和房产服务中心 2017-04-24 16:37:19
诉求人反映的问题，我局涧西分局工作人员正在来积极协调中。若协商不一致，建议诉求人依法通过司法途径维护自身的合法权益。
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
