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  • [投诉] 不解决群众问题,总是相互推诿,什么时候办?怎么办?

    2016年12月31日95158客服受理的问题,等待解决,一直没结果。1月4日民声投诉“问 [新奥华油燃气公司] 缺少告知换新表后结存跨年问题,要求重换表”解决的问题说已受理,等工作人员联系,可还是空等,哪有人联系呢?总是这样推诿不办事?问题什么时候能解决?怎么解决?不要总是空话,解决该办的工作!

    网友464457 2017-01-09 评论1 浏览2150 编号 20170109104246762 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新奥华油燃气公司 2017-01-10 15:21:16

尊敬的网友:
       您好!您反映的问题我们已知晓,稍后将有工作人员与您联系,感谢您对我们工作的支持和理解。

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  • 大家看看对所有投诉反映的问题都用一个规定式的答复这有意义吗?这就是他们的企业文化宗旨,打着服务的旗号,只为赚钱的目的。

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