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  • [咨询] 残疾人爱心卡换证问题

    首先代表孩子感谢用了洛阳市公交集团残疾人爱心卡一年的时间了,这两天社区通知交旧卡,办新卡,孩子每天要刷爱心卡四次去市区上学,如果把旧卡交上,可能会有十来天的时间自己花钱坐公交车。今天打电话到公交公司,接线人员说,这是残联的事情。又把电话打到市残联纠风办,工作人员说公交公司的程序是交旧卡办新卡。公交公司能否为残疾人多考虑一下,变通一下形式。让新卡和旧卡的衔接能紧凑一点,毕竟爱心卡交上去以后,我们出行太不方便了。谢谢!

    小林风骨 2016-11-09 评论2 浏览1923 编号 20161109201852610 [公交集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:公交集团 2016-11-11 09:38:29

网友您好:
     感谢您对公交事业的关注,公交集团办理爱心卡是根据市里相关文件精神,具体办理方法由洛阳市残联确定,各区残疾人先由户口所在地残联审核办卡条件,不符合条件的予以注销,再由各城区残联登记造册后,指定时间由公交集团派专人到各区残联集中办理。今年由于公交办卡系统升级,需要收回旧卡重新办理新卡,以后每年也需年审也需要交相关手续及爱心卡给各区残联审核后才能年审,因此公交集团是按照残联规定日期到各区进行办理的,故相关手续的上缴时间由各区残联具体要求,还望诉求人理解。如您还有疑问,请您拨打我们的咨询电话:63192273.

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