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  • [投诉] 向住建委投诉升龙广场施工方

    我家住升龙广场B区5号楼1单元1601,已于半年前装修完成。2016年8月7日到家整理房间时发现,三个卧室靠窗户的墙面出现了大面积的发霉!随即联系了升龙的尚锦物业,当时管家小李及时和我们联系,并承诺周一,也就是2016年8月8日上午一上班就让尚锦物业的张经理(戴眼镜,福建人)和施工方管理水电的孙经理(小个子)前往解决问题。晚上致电小李,小李告知:孙经理大发火,说这事和人家没关系!爱着谁找谁去!“随即,我拨打了110和12319。第二天早上,在业主等待到8:50分的时候,小李来电话通知前往解决问题。大约在上午9:45分到达楼下,小李和一个维修工以已在此等候,这个时候没想到的是:张经理和孙经理就在5号楼旁边,小李带领我去找,结果孙经理非常大声的说:“照片我看过了,我还看什么看!”。而张经理全然装作没有看到我们,最后,小李/维修工和二装的高经理(高胖的一位男士:多次对升龙的业主说话大声/难听/不客气的一位男士!)到我们家,走马观花的看了一下,孙经理立马要求离开,高经理对我们说:“这不归我们管,我们物业也只是协调!”你们爱去哪起诉去哪起诉!!!这就是升龙广场施工方和物业方的共同态度!我很诧异,由于考虑到会出现这种推诿扯皮的情况,我于2016年8月7日晚上20:40分左右分别通过110联动和12319城建热线投诉过,但是,在8日上午十点左右,我没有接到任何电话回访,随即通过关系找到住建委办公室电话,一个女同志告诉我:“你们家房子漏水,你找我们住建委做什么?”让大家都看看,给我断断案,我该找谁????升龙广场作为一个建筑公司,他的施工行为不归住建委管吗?那我要问问住建委的领导了,让他建房子是你们批准的吧,他出现问题了,不给业主解决,我不找住建委我找谁呢?我现在要求,住建委的有关领导回答我这个问题,明确告诉我,我应该找谁?那我按照领导的意思办,我就去找谁。谁都不管,住建委不管,市物业办说自己没有具体的职能,让我找西工区物业办,我找到洛北乡物业办,物业办的工作人员轻描淡写的对我说:“我了解一下情况吧。”便杳无音讯,石沉大海。无奈,我再次拨打了110,110的同志告诉我:“他们已经转了”。对我的声音和电话110都已经熟悉了,还是没人给我回复,而且,我说得很明白,这是着急入住的房子,我希望加速回复我,但是,没有。。。。什么都没有。。。。。我想问问:有人管吗?施工方上午十一点又派去了一名姓吴的人员,在我们家大吵大嚷,拳头都伸出来了,我和妈妈两个女同志真的深深地感到,升龙广场就是个黑社会,他是有保护伞的,保护伞是谁呢?还用说吗?明明是相关部门的监管范围,却退来扯去,谁来维护我们这些消费者的权益,请住建委告诉我!正是因为你们的不作为,升龙广场的施工方才敢如此的不把业主放在眼里!

    游客 2016-08-08 评论15 浏览8522 编号 20160808142922534 [住房和城乡建设局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:住房和城乡建设局 2016-08-24 09:44:36

经我委质监站协调,建设单位已对该户业主的渗水处进行了维修。建设单位表示,根据业主签订的承诺书,应由业主承担因飘窗台改造后引起的渗水问题的后果,至于其他损失,将进一步与业主沟通协商,尽快达成一致。

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