或者
要根据物业合同的规定来确定物业的责任。如果物业服务企业没有按物业服务合同要求提供安保服务或安保服务不符合要求，比如保安人数未按要求配置，巡查次数少、巡查范围不到位，监控设备不起作用，对外来人员进出及大件物品搬离小区未进行登记等等，总之，要在物业服务企业未充分履行合同安保义务情况下，应当对业主失窃承担相应的责任。
【4，5两条的关键也是，举证物业的不作为--跟物业人员电话或者当面的态度差，配合不积极。监控设备问题等。】
回复部门：司法局 2016-08-01 12:44:53
网友：
您好！感谢您对司法行政工作的关注。
针对您提出的问题，要根据您与物业公司签订的物业合同来确定责任。有什么不明白的地方可以致电12348，洛阳市法律咨询电话。
洛阳市司法局
2016年8月1日
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