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  • [投诉] 宜阳县锦城御苑电梯钢丝绳断了谁该管

    2016年6月16日到现在,红旗路锦城御苑小区一单元的两部电梯都坏了,居民出行极不方便,开发商洛阳伟兴置业不管不问,物业公司润群物业也说不该自己出钱修,电梯用了两年多就坏两部,质量有没有问题,维护有没有问题,电梯验收报告有没有问题,已经入住两年多的房子为何办不了房产证,开发商伟兴置业土地规划等手续有没有问题,物业公司润群物业收取上料费,有没有违反价格法律,出现钢丝绳断了的问题该哪个部门来管,居民出行怎么办,求住建局,质监局,物价局等相关部门一一答复。

    网友195428 2016-07-04 评论4 浏览2416 编号 20160704225849518 [宜阳县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:宜阳县 2016-07-05 15:31:40

网友您好:
    接到您反映的问题后,我局高度重视,立即安排有关人员对锦城御苑小区润群物业公司的电梯使用情况进行了调查。经调查,该小区共使用16部电梯,检验日期均为2015年11月20日,有效期至2016年11月19日,电梯维保记录齐全,电梯安全管理人员为王某某,特种设备作业人员证有效期至2017年12月29日。 该小区A座1单元南梯钢丝绳2016年1月22日断裂,北梯钢丝绳2016年6月13日断裂。由于该小区未缴纳房屋大修基金,而电梯大修属于使用大修基金的范围,导致这两部电梯无法按正常的程序维修。我局已责令该物业公司尽快与开发商协商解决,并及时就处理情况向我局反馈。




                                                                                   宜阳县质量技术监督局 
                                                                                      2016年7月8日 





网友您好:
    接到您反映的问题后,我局高度重视,立即派人进行调查,现将调查情况说明如下:一、锦城御苑小区是洛阳市伟兴置业有限公司开发,物业管理是由洛阳润群物业服务有限公司负责。关于电梯问题,经调查,小区A座1单元电梯是由于钢丝绳断裂而停止运行的。小区的电梯主要部件损坏维修,在保修期内是由置业公司负责保修,保修期以外申请动用业主缴纳的房屋维修资金进行维修,但该小区业主都未缴纳房屋维修资金。在此情况下,于2016年7月8日在小区的物业办公室组织了协调会,参加人员有:物业办、物业公司、业主代表等,经过协商并与置业公司沟通,最终达成一致意见,由置业公司和该单元业主共同分摊维修费用进行电梯维修,现在费用于7月12日筹集好,7月13日开始维修两天内维修完毕,该问题将得到解决。二、关于房产证问题:办理房产证需要以下资料1. 登记申请书 、2.申请人身份证明 、3.建设用地使用证明、 4建设工程符合规划证明、 5.房屋竣工证明 、6.房屋测绘报告、 7.按规定必须提交材料。该项目开发销售手续齐全,开发企业按规定提交办证资料,可以办理房产证。目前开发商未向我局提供办证申请,经查该小区不具备办证条件。 




                                                                                  宜阳县住建局
                                                                                  2016年7月12日

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