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  • [投诉] 加州1885二期水表冻坏,水务集团收钱不办事

    年前刚交房,家里准备装修,物业说二期新交房的没水,水表冻坏200多块,所以总水阀停了不敢送。我说那你们赶快修啊!物业人说你们自来水公司每户交150块钱才给修,开发商称自来水公司的水表钱,施工费已经交过,一块表400多块钱,现在坏了应该有你们来处理,不能光收钱不办事啊,啥时候处理?真扯!!!

    游客 2016-02-17 评论0 浏览2936 编号 20160217115844671 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2016-02-17 15:26:40

客户您好:
        加州1885小区的供水设已于前期施工完毕并交付使用,后期其内部的管理维护由小区管理单位或物业负责。此次该小区出现的水表冻坏情况,是由于天气寒冷所致,并非施工质量或水表质量原因造成。出现此种情况后,为尽快解决业主用水问题,年前我公司就与小区开发商进行协商,决定采取共同承担费用的原则对冻坏水表进行更换,即由开发商承担一部分水表更换维修费用,我公司承担另一部分费用。目前由于需开发商承担的费用未到位,故暂无法实施。

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