尊敬的网友您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您所反映的问题经相关部门调查反馈如下：经调查，新安县洛新开发区香堤雅居小区是洛阳砺坤置业有限公司开发的项目，由洛阳荣坤物业公司负责提供物业服务，荣坤物业在对香堤雅居小区物业费收取上是按照新价函[2014]10号文件的规定进行收取，物业公司收1.05元/平方米.月，按文件标准执行，不存在超标准收费情况。关于小区饮用水问题。经调查，目前小区配备直饮水入户，经过河南省城市供水检测网洛阳监测站检验，符合GB5749-2006《生活饮用水卫生标准》。关于反映小区地源热泵空调费问题。经调查，该小区采用中央空调制冷、制热，制热取暖收费参照市政供暖价格收取，不得高于市政供暖价格。业主在购房时，开发商口头承诺按流量计收取暖费，物业入住后在各业主室内未安装流量表的情况下，与业主签订了供暖协议，协议按平方收取取暖费，收取标准为5元/m2.月，在实际收取中按4.5元/m2.月收取。业主可持取暖费收费票据、室内风口电机用电电费票据及户型面积图纸到物价办进行核算，如荣坤物业公司在收取取暖费价格上有超出市政供暖价格的违法行为，物价办将责令其依法退还。关于空调每天产生电费6元的问题。物价办已建议物业公司单独安装电表进行测试，现已安装5户，待测试后，与业主协商解决。该小区设计为人车分流小区，配有地下停车场，可售可租，地面没有设计停车位。

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