中电阳光暖气总是不稳定,热一阵,凉一阵,我们交的钱,流量流了,但是没享受,今天小区大面积暖气凉了,这问题不是一次两次,给暖气公司打电话,不是打不进,就是通话中,还有就是打通了,故意不接,打了好几次110,问题还没解决。我正在找小区的业主,打算走法律程序,走法院程序,要求暖气公司赔偿,这应该可以吧???你们违约在先,我们就得要求你们赔偿。
回复部门:热力集团 2015-12-23 18:09:22
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您所反映的供热问题,经了解,是由于温控阀在调节温度(达到一定温度后自动关闭以节省流量),公司热线由于拨打的用户较多,请您理解,公司热线:64855158、64855208.
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