回复部门:热力集团 2015-12-17 10:13:51
楼主您好!中弘卓越城的内部供暖管网是由开发商建设的,按照谁建设谁负责的原则,内部管网的维修应由开发商负责,中弘卓越城及南华裕景城小区供热以来,供暖状况一直不太理想,开发商维修不及时,给广大用热户的生活带来不便,用户投诉较多,昨天上午我们公司已经约谈了该项目的开发商,并对该小区的供暖维修提出指导意见,开发商承诺一周内解决所有问题,如果一周内不能解决,我公司将启动约束机制,动用开发商缴纳的维修保证金,由我们公司对该小区的供暖系统进行维修。
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