或者
我是小区业主，有两个问题想问问你们：1.想问问你们暖气到底什么时候能通？给个具体时间？2.今天给你们打电话，第一次听说还要排号，这个排号是什么意思？上周晚报问暖热线你们领导说先现在工程已经滞后了，可以先供暖，然后再收费。不过先后无所谓，只要能供暖。你们把提前工作做好，我们肯定配合缴费的。
回复部门：热力集团 2015-11-30 19:50:57
网友您好！经向相关部门核实，目前浅井南路正在进行沟槽的清理、修筑工作，明后两天进行敷设和焊接工作，预计12月15日具备供暖条件。另诉求人反映的排号问题，未收到此消息。
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