或者
自13号供暖至今已半月有余，紫金风景线4号楼2单元供暖一直未能正常，过滤网清洗以及气堵等原因均可排除。我家（4号楼2单元402）截止25日流速一直为零，今日流速仅0.05米/秒，家里几乎冰凉，物业及热力管网安装人员一直在查找原因未果，请热力公司也派出专业人员查找原因并给出解决方案。
回复部门：水务集团新区热力分公司 2015-11-27 12:58:25
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
我们已派技术人员配合开发商对贵小区进行排查、解决问题。
如有其他疑问请拨打服务热线：9618966， 感谢您对新区热力工作的支持和帮助 。
新区热力分公司
2015年11月27日
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尊敬的用户：
