或者
我是恒大绿洲76号楼1单元2004的业主，三年来，每年暖气都在应缴费用上超出300元左右！家里地暖阀门全开，而家里的客厅从来都没有超过18度，经常维持在16度左右，更不用说卧室了！多次打电话给恒大物业和暖气公司维修，没有任何效果。周围邻居包括其他单元的住户温度至少都是22度以上！！！对于这种多交钱还享受不到应有的权益，希望有关部门出面解决！谢谢！
回复部门：热力集团 2015-11-24 10:41:08
用户你好，恒大绿洲该小区为分户计量方式计费，请合理开启室内阀门，以免造成不必要的热量流失。我市规定供热标准为18度正负2度。请先与维修部门联系清理室外滤网，如温度仍不达标，请自行或请室内安装单位排查室内原因。
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