天和苑小区是天泽房地产开发有限公司开发建设，后期由洛阳市怡蓝物业进行物业管理的。该小区是经济适用房，当初在选房抽号公示的时候，规划图上明确规划有小区地上和地下停车位，小区总共1000余户，停车位地上地下共大约500余个，平均两户一个停车位，在交房的时候开放商和物业擅自变更规划，取消地面停车位，并在道路上私设围挡栏杆，私拆围墙、私盖办公用房。现在又告知小区业主，交房时没有办理车辆月卡（现在即使想办理物业也不给办理）、没有买地下车位和租地下车位的业主车辆禁止进入小区，如果该小区如其他小区一样，汽车不进小区也就算了，但该小区从出口处，一直到武汉路中间这一段，蜿蜿蜒蜒曲曲折折，属于借用其他小区的道路，道路最窄的地方勉强通过一辆汽车，并且一路沿途都是中弘小区的出入口。如果将车停到小区门外，必将影响消防和其他小区、本小区的车辆、居民的进出。但如果不停到小区门外，其他地方没有停车的位置。但该小区的物业客服人员就是这么牛气，不但不积极解决本身小区遗留的道路、车位规划的疑难杂症，反而制造新的矛盾，地下车库的买卖和租用属于属于双方自由选择决定，既然规划有地上车位，业主就有权利选择租用地上车位，凭什么擅自取消？相关的物业办也无法解决。恳请相关的领导来天和苑实际进行勘察，看看该小区的道路、车位规划的是什么狗屁！