回复部门:水务集团 2015-06-15 17:31:21
客户您好:
您反映的问题,5月下旬我公司工作人员已与您共同现场核实,水表表码抄读正确,表井内无漏点。但不用水时,水表有转动,在关闭表井内表后阀门后,水表停走,据此判断表后有漏水。根据《洛阳市城市管理办法》的相关规定,客户和供水企业双方以水表为界,表后由客户管理和维护。为进一步查找表后内部问题,我公司工作人员已到您家中,帮您排查。关闭您家中阀门后,水表停走;开启家中阀门后,水表转动。因此确定是家中内部问题造成水量增加。根据行业“谁施工、谁负责” 的相关规范,非我公司改造部分的设施,应由原施工单位管理负责。建议您尽快解决内部管道问题,避免造成不必要的用水损失。
尊敬的用户: