原文：我在关林市场服装大厅1996年购得一套门面房（当时只给办了房产证），现在想过户给子女，但跑了房地产交易大厅，说不归他们管。请问需要找那个部门办理（具体），需要什么手续？

5-20日住房保障和房产管理局回复：“诉求人可先持旧房产证等房产资料到我局产权产及监理处（周山路12号2楼）办理换发新证，然后到我市行政服务大厅二楼我局服务窗口办理二手房转移登记手续。”同时提供电话号码：65113526. 。补充：是二期工程。经电话咨询，回复说属于郊区房管局，需到洛龙区行政服务中心，又跑到洛龙区政府行政服务中心7楼，却得到结果是不能办理，因为没有土地使用证等等原因，当时我们集资买房时，没有任何部门告知手续不全，现在却说不能换证，郊区政府机关有没有监管？现在我已经到暮年，想把房子过户子女，却无法办理，难道要等到百年后到阴间办理？