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  • [投诉] 物业开发商互相推皮球

    我是汉宫路鹏翔小区的业主,我们家住5楼。每次下雨的时候,从客厅外墙往屋里漏水,找小区创景物业很多次了,就第一次修了,但没修好。后几次再反映情况就开始推皮球了,且态度恶劣。让我找开发商,开发商让找物业。我就是一平民百姓,不知道找谁解决这个问题。马上到雨季了,雨会越来越多,水会越来越漏,损失会越来越大!我今天投诉开发商!希望有关部门有所作为,给老百姓做主,尽快把事情解决了!!!

    另外,房子已经购买几年了,开发商还不给房产证,恳请有关部门解决一下!!!!

    ZJW313 2015-05-18 评论1 浏览5838 编号 20150518090531936 [住房和城乡建设局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:住房和城乡建设局 2015-05-19 17:55:46

网友您好!
      关于您所反映的问题,我委开发办与洛阳东鹏置业有限公司进行了沟通,该公司接到投诉后非常重视,即派工程技术人员到现场查看,反馈如下。该问题不属于工程质量问题。该用户为1-3-11-501,漏水原因为六楼用户在六楼空调板上安装空调主机用膨胀螺栓固定,破坏保温层和防水层,导致下雨雨水下渗。现已联合物业、社区同1-3-11-601用户沟通,由六楼用户移机,由开发商修理保温层和防水层。
  关于鹏祥小区房产证办理问题,该公司表示,由于该小区商业土地变性等问题,导致该工作迟滞。现在土地变性正在办理,41栋单体五方验收本月结束,规划核实有望下月办理完毕,界时可分批办理房产证。

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