本小区供水问题已经出现了近一星期,一直是小区物业“一言堂”:
1.最初物业说小区管道漏水,但作为业主我们并没有见到漏水事实,漏水的吨数也从物业口里的1000吨改为400吨,为什么前后不一?!
2.管道漏水,物业不是维修管道,而是要重新安装小区管道,一个才十几年的小区,有必要全面翻修吗?其目的昭然若揭!!
3.小区在2015年5月12日晚上召开了“业主代表”大会,所谓业主代表其实是物业选定的人,根本不能代表大多数业主的意见。
4.开完所谓的业主代表大会,物业第二天就出了一张通知,说“根据本院大多数居民的意愿进行户表改造”请问这个“大多数居民的意愿”的证据何在??物业选定的业主代表能代表96户居民的意愿吗??
5.通知上说“根据水务集团的预算,预收每户3300元改造费”,物业自始至终未出示水务集团提供的预算单,3300元从何而来??
6.关于水网改造的费用,在网上查了许多,水务局从不给予正面回答,程序性的答案如下:“由于城市居民小区供水管线、供电线路情况、所用材料质量不尽相同,所以,目前我市水电一户一表网改造费用由供用电双方协商,改造工程由供水、供电部门验收。”难道不能根据小区面积、楼层数进行大约估算吗?不能给出答案是不是意味着水务公司和物业之间有某种不为人知的“秘密”??
物业为了收费,就随意停水,而且不是一天两天,已经严重影响居民的正常生活,这样影响民生的事情,难道就没有部门可以管吗??就任由物业在这里飞扬跋扈?更为嚣张的是物业扬言:“不知道我喽,摸摸我那招牌!”说出这样的话的物业,能是尽心为业主服务的物业吗??!!请相关部门深入基层进行调查,对恶霸物业取消管理资格。
回复部门:西工区 2015-05-14 17:21:21
尊敬的网友:
您好!关于网帖中反映的问题,经我办了解,纱厂西路93号纱西新村6号院因5月初发现供水管道出现严重漏水,居民自治小组担心漏水给楼房造成危害,开始进行定时供水。5月9日经社区与北控水务集团协商,水务集团自5月10日起每隔一天为小区居民送一车水,同时居民自治小组给每户居民发了一封告业主的一封公开信,说明停水原因和水改方案。5月12日,经社区、水务集团、小区居民自治小组商议一致,决定由业主出资委托水务集团专业人员到小区检测查清漏水原因,同意水务集团对小区进行水网改造,由业主存入资金居民自治小组提供银行帐号社区进行监督。待资金到位后,我办将督促水务集团尽快进行施工,争取早日恢复正常供水。
西工区金谷园办事处
2015年5月14日
尊敬的用户: