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  • [投诉] 滨河新村小区只能装联通宽带

    洛阳市新区滨河新村小区,物业公司和联通公司之间私下签协议,只能装联通宽带,且住户不知情,目前部分用户宽带年久失修,联通用电话线代替,想要更高的网速,根本无法实现,严重损害消费者利益,并且物业公司擅自替业主做主,使得用户没得选择,构成垄断。

    游客 2015-04-25 评论1 浏览7385 编号 20150425223343564 [高新区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:高新区 2015-04-28 11:17:54

网友:
您好!感谢您对我区工作的关心。关于您反映的问题,经过调查了解,现在小区内有2家宽带公司,一家为中国联通,另外一家是吉祥如意,可以接中国电信,中国联通和中国移动3种宽带。其中国联通宽带是自小区开发就开始进驻小区的,吉祥如意宽带是从2014年进驻小区的。
关于小区“部分用户的宽带年久失修,联通用电话线代替,想要更高网速,无法实现”的问题,希望联通公司和其他职能部门给予解决。
如果您还有何疑问,或有新的建议,可直接与我们联系。联系电话:64321909。
再次感谢您对高新区工作的关注和支持。
洛阳高新区孙旗屯乡政府
2015年4月28日

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