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  • [投诉] 紫云花园宽带垄断问题

    瀍河区五股路北盟路紫云花园本来就是一个廉租户和经适房在一起的小区,也是洛阳市唯一一个经适房和廉租房在一起的重点工程,自从我们业主住进来4年来,小区的宽带问题一直让我们业主很恼火,网速慢不说,还很不稳定,老是掉线,自从去年洛阳市出台了关于反对小区物业宽带垄断和进场难的通知后,雅安物业不拿国家政府的文件当回事,以种种理由拒绝业主选择别的电信运营商进驻,还说如果想让别的电信运营商进驻小区,必须在小区楼栋的墙上开槽走暗线,还要经过房管局的验收和同意,试问,如果在墙上开槽走暗线,那墙体主体有问题了谁负责?既然政府出台了反垄断的通知,那雅安物业为什么就不当回事?还有房管局是否有规定不让在楼道内走明线或是必须在墙上开槽走暗线的说法?难道说我们业主自己买的房子,就没有行使权和选择权了吗?

    洛阳铁军 2015-03-26 评论0 浏览2194 编号 20150326160810402 [瀍河区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:瀍河区 2015-03-27 09:49:41

网友:你好!
    经向物业公司了解,该物业公司答复:该小区不存在不允许其他宽带服务企业进驻小区情况,但根据小区的整体布局和物业公司规定,任何宽带服务企业进驻小区,需将施工方案报物业公司备案,并签订施工和服务协议,并经物业公司同意后方可施工。区物业办已要求该公司做好解释工作,并提高小区服务质量,为小区业主提供一个优美的居住环境。


                              瀍河区物业管理办公室
                                 2015年3月27日

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