我家去年安装了电信光纤20M,但是电脑一直没买,营业厅(庞村镇)说买完电脑后可以免费上门安装,但是路由器不是在营业厅买的,所以里面的工作人员就一次为借口拒绝安装,我又问她几个不懂的问题,她只说了一句:“谁叫你不买我们的东西”。。。这分明就是国企垄断思想,和没有服务的心。
回复部门:中国电信 2015-02-27 14:59:20
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