香榭里阳光物业公司是三级资质,一直以来物业公司长期不作为,服务质量差,小区脏乱差以及失窃现象
屡有发生,今年8月未经百分之五十业主同意的情况下,擅自将物业费增长50%,并报物价局备案,高层由原来
的0.7元一平涨到1.05元一平,引起业主公愤。不交物业费就不给充电卡水卡,在多次沟通无果的情况下,只
能求助于百姓呼声,望给予714户业主一个交代!物业公司服务长期以次充好,北院喷泉水池长年无水,并无遮盖
,是很大的安全隐患,经业主多次反映,物业不予理会,北院中门自九都路修路后就长期关闭,物业的理由是
小区保安人数不够所以关闭中门,业主得走进车门;小区南院无绿化,车棚被物业出租给渔具店,单元门常年
失修,之前物业要求业主每户掏钱修门,在业主掏钱几次后,大门修完没过多久就再次坏掉,小区监控形同摆
设。香榭里阳光物业常年不作为,低服务高收费,望引起政府部门的重视,还百姓一个公道!!!
回复部门:西工区 2014-12-18 13:19:49
尊敬的网友:
您好!关于网帖中反映的问题,我乡立即进行调查,并和诉求网友进行沟通交流,得到了网友的理解。现将主要问题回复如下:
1、关于物业费问题。经查,该小区物业公司2014年初向区物价部门提出申请,要求调整物业收费标准。物价部门根据洛发改收费〔2009〕40号文件精神,受理了该公司的申请,并对该小区物业服务情况进行实地勘察、验收、审查。批准泽凯物业公司高层住宅按1.05元/月•平方米,多层住宅按0.42元/月•平方米试行收费。试行期满后物价部门将视情况正式批复。
2、关于小区物业服务质量问题。我乡已约谈该物业负责人,就网友所提问题逐一进行核实,并提出整改意见。该物业负责人表示针对乡物业办所提的整改意见,将认真整改到位,为小区居民提供干净、卫生、安全、和谐的生活环境。
西工区洛北乡人民政府
2014年12月18日
尊敬的用户: