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百姓呼声 > 对话部门 > 邮政管理局 我要提问

  • [投诉] 洛阳优速快递严重违规操作，侵害收件人利益

    你好，情况是这样的，我在网上购买了一些食品，发件人使用的是优速快递，快递运单号是668132183574，卖家涉嫌欺诈行为，发回来的货是一个空信封，卖家有刷单欺诈行为，快递到达洛阳后，快递公司没有通知收件人去收货，或者验货的情况下，未经收件人同意擅自进行了代签，严重违规操作，导致我的利益受到侵害，请邮政管理局帮助我进行维权，谢谢

    游客 2014-12-06 评论0 浏览3572 编号 20141206080352554 [邮政管理局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：邮政管理局 2014-12-08 10:50:26

网友您好，您反映的问题我局已收到。我局工作人员将与您电话联系，了解具体情况，以便事情得到及时处理。感谢您对邮政行业的监督与支持！

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