或者
我是2013年从洛阳品家网举办的团购会上购买的新飞燃气灶，新飞燃气热水器，热水器经常出现打不出火，今天燃气灶内部起火，差点爆炸，联系同乐寨商家（因为参与团购的商家是同乐寨的），他们迟迟不肯解决。
回复部门：市场监督管理局 2014-10-20 15:46:36
接消费者投诉后，涧西工商分局陇北路工商所工作人员立即联系居先生。居先生反映他是2013年在洛阳品家网举办的团购会上购买的新飞燃气灶和燃气热水器，在使用过程中燃气灶内部起火的问题。经陇北工商所工作人员调查，该店负责人已派人给其维修过，只是居某使用不当，经过工作人员沟通调解，该店为居先生换了一款新的燃气灶。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访，投诉人称情况属实问题已解决。
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