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百姓呼声 > 对话部门 > 中国电信 我要提问

  • [投诉] 中国电信资费问题

    我的是昨天开通的5块流量包，流量没有用完，怎么多扣5块话费，是扣到哪里了，带5块上网流量包一共扣了10块话费，问下多扣的5块话费到底扣到哪里了，昨天也没有打一个电话和发一条短信，请电信公司给我个合理说法！

    游客 2014-10-17 评论0 浏览6952 编号 20141017072132521 [中国电信]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国电信 2014-10-21 16:05:42

尊敬的客户：
          您好！感谢您对电信公司的支持，针对您反映的问题已处理，建议关注使用，后期如有问题可通过电信营业厅或拨打客服热线10000反映，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司的关注！

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