从8月24号咨询，到9月1号13938844006回访问题是否解决（没有解决），历时14天我已给10086拔打11次电话。昨天向12315投诉，12315给的答复是：他们管不了，投诉市长热线110。后随向市长热线反应。

昨天下午收到中国移动110对接工作人员电话告知知道了帮催，时效同样是无期。

傍晚时分接到据称中国移动新安县工作人员电话，说这件事派到她头上解决，今天了解清情况再解决。

昨天之前拨打购买的号码提示间是空号，今天早上拔打购买的号码已变成无法接通，但愿这个号码是写在我了我名下！

管理员请谅解，10086根本办不了事，这事我除了在你这里写反应真是别无它法。