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  • [投诉] 华麟房产不退首付款,房管局管不管

    本人2014年1月份通过华麟房产购买了一套房子,该房由于新盖暂未办理房产证,华麟说可走一手,能省不少过户费,还可贷款,于是便签了购房合同,交了一万元定金,后于2月10日到华麟总部交了其余17万,总计18万首付款,还有相关贷款材料!

    过了20多天华麟打电话说贷款通过审核让我去填贷款申请表,由于本人在外地工作不能回去,故委托好友代填,朋友去了之后告诉我,华麟信贷部那些人感觉不像是中介的,他们讨论的内容都是跟融资有关的,觉得不太可信,让我多加提防,我当时没太往心里去,觉得那么大的一个公司应该不会骗人吧,再说我有合同在手,不行就退呗!到五十五个工作日待满,仍未接到华麟通知我回去面签的电话,我就一再打电话咨询,他们除了说快了就是给我办加急!我开始怀疑他们是否在欺诈,又想起朋友的提醒,越想越怕,就决定与老公回洛阳(我们远在新疆工作,回去火车都要三天三夜啊,路费也是上千块钱,但为了房子只好咬牙了!)。

    5月2号走,5号到家,第一天就去华麟,信贷部一个员工又以同样的推辞劝我们,但我坚决要退款,他就说晚上开会跟领导反应,让我们明天再过来。第二天去了,他让我们去找任经理,经过一番争吵与激辩,加之他又在我们面前给银行打电话装模做样,还承诺我们5月31日必定放款,而且我们可以在乌鲁木齐面签,我们信不过让他签了一份协议,他承诺只收我们一半中介费,若5月31日贷款办不下来赔我们双倍违约金,我们看他这么有诚意还不用回洛阳面签省了不少麻烦就决定再等等,因为退款也要15个工作日,权衡之下只好妥协!到了5月30日我仍未接到任何电话就打过去,那个任经理便以洛阳市要求所有房屋出售要网签为由,让我再等一周,一周后我又打电话他还说在等几天,然后我又打,他开始说银行已经放款了,但是由于我们情况特殊要等洛阳的放款完了后再办我的,我当时很高兴觉得终于尘埃落定了!可是六月份快完了他还是再说这个理由,我只好让我家人去一趟,当时是信贷部的宋经理接待的,那人电话里跟我说还没有放款,这与之前任经理的说辞完全相悖!还承诺6月31日绝对放款,如果不放就给我退钱,家人相信了!到了31号,他们又说再等两天,可我们知道银行这个时候要半年结算的,怎么可能放款,至少要十号之后了,于是又等!到了十号给任经理打电话,他说已经放了,这周五就可以面签,等他安排,到了周五没有电话我又打过去他说正在跟银行的人说,晚上要请他们吃饭看怎么说,之后又说银行答应他先放一批小额的,刚好我们是,又承诺周五,之后不在多说,没有理由了只是再等两天的话,眼看七月底了,我们万分不情愿的让家人去退了,妈妈跑了两趟他们才把退款表给拿出来,宋经理说十五个工作日一定退下了,让我们等!

    事情告一段落,这之间我们没少打电话,到了十五个工作日了,他说不超过二十个工作日,二十个工作日也到了,他就只说银行没通知,有时电话里态度还很不好……给他们任经理打电话一直不接,最后我老公打了他接了,不说正事光拉家常,只会说帮我们催催,还是一直没音信!

    我实在是害怕啊,看网上有这么多被华麟骗钱的同胞,有的经过投诉已经退款了,抱着这一丝希望,8月28日,我终于鼓足勇气给洛阳房管局打了电话,他们登记完之后说近期有不少投诉华麟不退首付款的,他们也正在处理,之前那几个华麟承诺9月3日给退款,看看我这个几号退吧!结果当天晚上华麟打电话说9月10号之内一定能退款,我虽然很生气但也没办法!9月1号,我家人轮番打电话,我妈哭着求他给我退款,那人还是说这两天赶紧给办,到了2号下午我忍不住又打,那人居然说他放假了,他中秋节调休放三天假,我当时就来气了,这也太能扯了吧!我问那你放假这三天是不是我就不能退款了,他居然说那肯定的了!这凭什么肯定不能呀,你不是一直说银行退款吗?是你放假又不是银行放假,银行该通知就通知你呀,我实在气不过就问他要银行的电话,他死活不告诉我,当然我们心知肚明,这事跟银行没半毛钱关系,我说你们就是拿我的钱放高利贷了,别以为我不知道,只要你们肯退现在就能退,不要再说银行怎么怎么啦……那人最后口不择言,说,“你的钱是交给公司了,你让公司给你退呀!”看看,听听,这话是不是已经说漏嘴了?

    之后我又给房管局打电话问我的投诉处理的怎么样,接电话的一开始吞吞吐吐,支支吾吾,一直这这这,这个这个这个的,之后就说我们已经把你们的情况向公安局立案了,建议你把购房合同复印件交到公安局一份……我远在新疆,家人又都是农民,我们怎么去公安局啊,再说这事儿不该房管局管吗?我们辛辛苦苦挣个首付钱,急着结婚呢,不然傻了去买二手房?不就是要急着做婚房的?现在房子不仅买不成了,婚房没有了,婚期还不知怎么办,这些就算了,可是华麟凭什么不退首付款呀?白纸黑字签的合同,谁给他们雄心豹子胆在这愚弄欺骗广大市民?我们都是普通民众,真的要把事情闹大,告到公安局吗?难道真的要请律师打官司吗?这些钱本就是我们的,华麟有什么理由不退还给大家?要真告上法庭难道他还有胜诉的可能?华麟,你到底还有没有一点良知呀,你要融资,你要放高利贷,你大可去开投资担保公司呀?为何要以房产中介为名来骗取我们的买房钱,要知道买二手房还要贷款的有多少不是出于无奈,大多不都是资金困难,有谁愿意去买别人住过的房子?

    抱着最后一丝希望,我决定再给任经理打电话,他不接本在意料之中,可是我不停的的打,后来我老公也不停的打,就是不接或者给挂了,这究竟是何用意?

    把我们这些社会底层的民众作为愚弄骗取对象,本身就是泯灭人性的作为!

    我们现在投诉无门,血汗钱要不回来,政府部门,你们是怎么为民请命的?你们到底还管不管?难道真的要华麟只手遮天吗?

    游客 2014-09-03 评论15 浏览11024 编号 20140903120216243 [住房保障和房产服务中心]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:住房保障和房产服务中心 2014-09-05 18:17:42

尊敬的网友您好!
    鉴于华麟中介公司出现的问题,长春路公安分局已立案调查,诉求人如有疑问或与案件有关的情况,请到长春路派出所二楼案件侦办大队反映。联系电话:62934047

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